「顧客理解」に関する記事とニュース
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3社の事例から学ぶ、効果的なプロダクトディスカバリーの実践に向けたポイント
ITエンジニア向けに開発生産性の向上やキャリア支援のサービスを提供しているファインディは、近頃プロダクトマネージャ―の支援にも力を入れており、...
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はじめての「顧客理解インタビュー」で、これだけは押さえたい3つのポイント(実践編)
「顧客理解(ユーザーリサーチ)」や「市場把握(マーケットリサーチ)」のインタビューやアンケートを具体的にどのように実施すればよいのでしょうか。...
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脱・思い込みや主観での課題認識! 定量データで明かす、アプリのフェーズとUX改善ポイント
前回は、いまあるアプリを「ビジネスに貢献するアプリ」に育てることを目標に、UX改善の羅針盤となる「AARRRモデル」に沿って、各フェーズにおけ...
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