「顧客理解」に関する記事とニュース

スコレとキカガク、共同で次世代ビジネスリーダー向け「シミュレーション型新規事業開発プログラム」の提供を開始

2025/03/26

NTTドコモ、LLMから生成したユーザーモデルを用いて実ユーザーの行動を予測する技術および基盤を開発

2025/03/24

メルカリのUXリサーチャーが実践的なリサーチ・設計ノウハウについて解説するオンラインイベントが4月8日に開催

2025/03/19

SEREAL、PMF達成に向けて提供している専門スキルにCSのスキルを追加して提供を開始

2025/03/19

ビジネスパーソンの4割超、カスタマーサポートへの問い合わせを諦めた経験あり

2025/03/19

プレイド、「KARTE」の活用企業を表彰する「KARTE STAR 2025」の受賞者を発表

2025/03/17

プロダクトマネージャーはどのように認知バイアスを乗り越えるべきか

　本連載では、EdTechスタートアップ企業「モノグサ」のプロダクトマネージャーが普段の実践に基づく知見を、さまざまな切り口でお届けします。第3...

2025/03/17

B2Bマーケティングアナリティクス入門：メリットと課題、始め方を解説

　グローバルで8000社以上の導入実績をもつプロダクト分析ツールのベンダー「米Mixpanel社」のキーパーソンによる海外ブログ翻訳記事です。プ...

2025/03/13

コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune」、コミュニティコマース機能の提供を開始

2025/03/11

alma、GMOタウンWiFiにおけるインサイトマネジメントクラウド「Centou」の導入事例インタビューを公開

2025/03/10

テックタッチとベリサーブがパートナー契約を締結し、「QualityForward」に「テックタッチ」を導入

2025/03/07

コミューン、「アイスブレイクお題生成アプリ」と「オンボーディングトラッカー」を「Community Data Lab」で公開

2025/03/03

ソニックムーブ、ユーザー視点でのサービス作りを伴走支援する「UXワークショップ」の提供を開始

2025/02/28

デジタルアダプションプラットフォーム「テックタッチ」、新機能を追加する大幅アップデートを実施

2025/02/18

Braze、顧客体験創りにチャレンジしているビジネスパーソンを応援するインタビューシリーズを開始

2025/02/14

Amplitude、顧客インサイトに基づいた製品内の使用ガイダンス活用を促進する「Guides and Surveys」の提供を開始

2025/02/13

博報堂、生成AIによってVoCを可視化・分析するサービス「DATA GEAR Voice Analysis」の提供を開始

2025/02/10

マネーフォワードホーム、ユーザーエンゲージメントのさらなる向上を目的にカスタマエンゲージメントプラットフォーム「Braze」を導入

2025/02/06

ユニーリサーチ、チャーンレート改善に有効なインタビュー活用法について解説するオンラインイベントを2月18日に開催

2025/02/06

フレームワーク「EBM」から目指すべき価値やアウトカムの理解を深められるワークショップが2月12日に開催

2025/02/03