「顧客理解」に関する記事とニュース
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AIに代替されない技術：定性調査のコツ（前編）──調査の信頼性を高めるには？
プロダクトマネージャーやディレクターが企画を立てるにあってプロダクトディスカバリーは重要ですが、そこには定量的・定性的の2つの側面があります。...
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ユーザーインタビューの結果をチームの意思決定につなげるには？
今回は、「ユーザーインタビューから得られた気づきやアイデアをチームの意思決定につなげるためには、どのように進めるのが良いか」がテーマです。プロ...
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「ただスクラムを回せばユーザーが求めるものを作れるわけではない」──プロダクト開発へリサーチを浸透させるうまいやり方とは
デザインスタジオのアンカーデザイン代表である木浦幹雄氏がXに投稿した「ウォーターフォールじゃなくてスクラムじゃないと！とか言う人って作る前に丁...
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プロダクトにおける仮説をまとめ、チームの認識をそろえる「UXマスター」
「プロダクトは、誰かのために世界をより良くするための仕組みである」──書籍『ラディカル・プロダクト・シンキング』（翔泳社）では、こう述べられて...
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顧客課題とソリューション探索／検証のための「プロトタイプ」とは？
今回は、プロダクト開発初期段階の「プロトタイプ」と「インタビュー調査」の関係がテーマです。CPF、PSFフェーズのプロトタイプは、ワイヤーフレ...
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