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ProductZine Day&オンラインセミナーは、プロダクト開発にフォーカスし、最新情報をお届けしているWebメディア「ProductZine(プロダクトジン)」が主催する読者向けイベントです。現場の最前線で活躍されているゲストの方をお招きし、日々のプロダクト開発のヒントとなるような内容を、講演とディスカッションを通してお伝えしていきます。
これまで開催されたイベントの模様はレポート記事でお読みいただけます。
イベントレポートを読む
これまでに開催されたイベントをご紹介します。
過去の開催実績
ProductZine Dayの第2回開催です。
開催一覧
モビルス、みずほ証券のWebサイトにて行動解析を使ったチャットサポートの提供を開始
2023/08/28
Insight Tech、VoCデータの活用トレンドと最新事例を紹介するWebセミナーを9月7日に開催
2023/08/25
Helpfeel、ユーザーからの問い合わせを可視化できるVOC分析基盤「Contact Vision」をリリース
2023/08/03
カスタマーサクセスへの取り組みによって5割超の企業が「売上向上した」と回答【バーチャレクス調べ】
2023/07/03
コミュニティサクセスプラットフォーム「commmune」、BtoC企業向け専用サイトとコミュニティ解説資料を公開
PR TIMESとアディッシュが業務提携。「Tayori」の代理販売とFAQ作成・運用支援サービスでスタートアップを支援
2023/06/21
Special Contents
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クアルトリクス、エクスペリエンス管理に関わる人向けのイベント「X4 on Tour Tokyo」が8月2日に開催
2023/06/12
コミュニティサクセスプラットフォーム「commmune」が大幅アップデート
2023/05/31
AI Shift、カスタマーサポートに特化した「各企業専用LLM構築サービス」の提供を開始
2023/05/23
カスタマーサポートツール「Tayori」、ChatGPTでフォーム作成・返信・FAQ作成を可能にする機能のベータ版をリリース
2023/05/10
エイトレッドが月次利用継続率を発表。上場SaaS企業プロダクトの中でも高い水準の99.86%に
2023/04/21
PM業務の担当範囲についてのオンラインイベント「開発PM勉強会 vol.19」が4月20日に開催
2023/04/10
Helpfeel、ChatGPTを活用したFAQ作成支援ツールに「単語の羅列やメモから記事案を作成する機能」を追加
2023/03/28
Helpfeelが「ChatGPT」を活用したFAQ作成支援ツールをリリース。3月8日から利用受付開始
2023/03/07
カスタマーサクセスのリーダーシップによるプロダクト改善の具体例を紹介するオンラインセミナー、3月7日開催
2023/02/22
Contentsquare、「2023年 デジタルエクスペリエンス・ベンチマークレポート」の日本語版を公開
PR TIMESによる調査、カスタマーサポートへの問い合わせは51%が1時間以内の回答を期待
2023/01/27
「KARTE for App」、3月23日にメジャーアップデート。カスタマージャーニー設計とプッシュ通知機能を強化
2023/01/24
アディッシュ、スタートアップ向けカスタマーサクセス人材に特化した人材紹介サービスを開始
2023/01/18
KOMMONS、カスタマーサクセス経験者による、CSMとして活躍するためにオススメな書籍に関する調査結果を発表
2023/01/17
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