「顧客理解」に関する記事とニュース
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UXの「摩擦」はどこにある? 「ユーザージャーニーマップ」で可視化する顧客体験の解像度
「ユーザー中心」を掲げていても、いつの間にか「機能優先」の開発になっていないでしょうか。ユーザーが認知から購入、推奨に至るまでの道のり=「ユー...
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PMFの再現性を高める「3つの規律」と「5つのフェーズ」──estie流“仕組み化”の全貌
PMFの達成を阻む「早すぎる売上目標」の罠。estieがその失敗から学び、築き上げた「PMFの再現性を高める仕組み」とは何か。本連載の第2回で...
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