「顧客理解」に関する記事とニュース
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Sansan Labsの西田氏に訊く、社内外にあるビジネス課題を自ら発見し解決していく研究開発組織の在り方
営業DXサービス「Sansan」内で、未来の働き方を体験できる実験的な機能を提供している「Sansan Labs」。この機能開発を担っているの...
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はじめての「顧客理解インタビュー」で、これだけは押さえたい3つのポイント(企画・準備編)
「顧客理解(ユーザーリサーチ)」や「市場把握(マーケットリサーチ)」のインタビューやアンケートを具体的にどのように実施すればよいのでしょうか。...
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社内受託ではいけない、“チームの最大火力を引き出す”スマートバンクのUXリサーチャーの役割とは
プロダクト開発は不確実性の高い挑戦です。成功率を高めるにはどうするべきか? 解決の糸口の一つとしてデプスインタビューを中心とした定性調査の利用...
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