「事例」に関する記事とニュース

LayerXのクラウド請求書受領ソフト「バクラク請求書」、カスタマーサクセスに「テックタッチ」を採用

2023/07/11

大日本印刷、DNP学びのプラットフォーム リアテンダントに「テックタッチ」を導入

2023/06/01

SI事業のアイグローブ、ユーザーデータ収集・分析ソリューション「Pendo」を自社Webサービスに導入

2023/05/18

AmplitudeとDearOne、NTTドコモの会員データ基盤に行動データ分析ツール「Amplitude」を導入

2023/04/25

ノーコードでガイド・ナビゲーションを設置可能なSaaS「テックタッチ」、「マネーフォワード クラウド契約」に導入

2022/11/15

サブスクビジネス支援サービス「サブスクストア」、ノーコードでガイド・ナビゲーションを設置可能なSaaS「テックタッチ」を導入

2022/11/01

NEWh、「バリューデザイン・シンタックス」を活用した新規事業開発支援プログラムの提供を開始

2022/10/21

ヌーラボのプロジェクト管理ツール「Backlog」導入が、マネーフォワードのカスタマーサクセス業務の課題解決に貢献

2022/09/14

フラッグスのプロジェクト管理ツール「Flagxs」、マネーフォワードにて複数プロダクト横断プロジェクトの管理に採用

2022/09/07

DearOneの伴走型アプリ開発サービスと、プレイドのネイティブアプリ向けCXプラットフォームが連携開始

2022/08/25

日本経済新聞社、決済や会員登録の課題解消のため「日経 ID」にStripeを採用

2022/07/29

コミューン、学研プラスの「学研の科学 あそぶんだ研究所」にコミュニティサクセスプラットフォーム「commmune」を提供

2022/07/11

ヘイの「STORES 予約」に、カスタマーサポート特化型AI「KARAKURI」シリーズが導入

2022/07/06

PKSHA Workplace、OKRツール「Resily」を導入

2022/06/14

TOEIC受験者の必携サービス「abceed」のチームが、プロダクトの成長のために大切にしていること

　TOEIC学習者に人気のAI英語教材「abceed （エービーシード）」。スマートフォンで手軽にかつ本格的な英語教材で学習できるとあって、20...

2022/06/09

クアンドなどVertical SaaSのスタートアップ3社、ARR100億へ挑むプロダクト戦略を語るイベントを4月7日に開催

2022/03/30

Mackerelの事例で見るエンジニア中心のプロダクト開発で大切にすべきこととは【デブサミ2022】

　株式会社はてなが提供する新世代のサーバー監視サービス「Mackerel（マカレル）」。このプロダクトは主要ユーザーがエンジニアであることから、...

2022/03/24

慎重かつ確実に――月間2400万ユーザーが使う「PC版Yahoo!メール」はどうリニューアルされたのか

　ヤフーは、2021年9月に「PC版Yahoo!メール」をリニューアルした。月間2400万ユーザーという大規模なユーザーを抱えるサービスの改善に...

2022/03/07

BtoB SaaSの成長フェーズに応じたプロダクトロードマップの作り方

　Chatworkのプロダクトマネージャーによる連載企画も最終回となりました。最終回では、プロダクトロードマップの作成方法や注意すべきポイントに...

2021/10/13

拡大する組織で「ユーザーファーストの目線」を合わせる難しさ……UXの課題と実践をChatworkに学ぶ

　Chatworkは組織として「プロダクトマネジメント部」を設置するなど、プロダクトマネジメントやUXリサーチに注力してきた。ユーザーに価値を提...

2021/07/07